支持与常见问题

找不到答案就发邮件,一般一两天内回复。

语速跟随不动,一直是匀速?

语速跟随要用麦克风和语音识别,到手机的「设置 → 一遍过」里把这两项打开。第一次用时系统会下载苹果的语音识别模型,要联网等一会儿。识别用不了时(没给权限、手机或语言不支持)会自动改成匀速滚动,不会停住。

跟得不准、跳到别的地方了?

离手机近一点、环境安静一点会更准。念错了不用停,接着往下念,它会找回来;也可以点一下提词稿里的任意一行,直接从那一行开始(录制前)。

悬浮提词怎么用?

在提词设置里选「悬浮提词」,点「开始悬浮」,然后上滑回到桌面、打开直播 App,提词窗会压在上面,可以拖动、捏合缩放。悬浮时匀速滚动免费,语速跟随要买断。

字幕里有错字?

字幕用的是你的原稿,识别只用来对时间。稿子里没有、从声音里补上的句子标成蓝色,可能有错字;在「字幕」里点任意一句都能改。

导出的视频右下角有一行小字?

免费版导出带小字水印。一次买断以后导出不带水印,还能用全部 12 套字幕样式、导出 SRT 字幕文件、按文字剪辑。

换了手机,买断还在吗?

在。用同一个 Apple ID 登录 App Store,到 App 的「设置 → 恢复购买」就能找回来。

稿子和视频存在哪?删掉 App 会怎样?

都只存在这台手机的 App 里,不上传,也不同步到 iCloud。导出的视频在「照片」里,删掉 App 也还在;没导出的作品和稿子会跟着 App 一起删掉,删之前先把要留的导出。

蓝牙翻页器怎么连?

在手机的「设置 → 蓝牙」里配对,打开提词板就能用:上、下键翻一屏,中间键暂停。

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有问题、建议都可以发邮件。反馈问题时写上手机型号和 iOS 版本,能更快查到原因。

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